De 20% oftest returnerende kunder bringer inn 80% av inntektene

Returnerende kunder – Din gullgruve

Hvordan sikrer du returnerende kunder, fremfor bare enkeltsalg? Hvordan får du kunden til å få en god følelse til firmaet, søke tilbake, gjøre nye kjøp, og kjøpe flere ting av gangen? Dette er en kompleks problemstilling, med mange faktorer og potensielle fallgruver. 1. Bestem ditt fokus Et gammelt ordtak sier “Den som jakter to kaniner vil […]